Come effettuo il login ed il logout dalla mia area clienti?
Puoi accedere direttamente alla tua area clienti visitando il nostro sito  https://www.netsons.com e cliccando in alto a destra sul tasto “Accedi”.   Successivamente sarà...

Come faccio ad acquistare un servizio dalla mia area clienti?
Puoi acquistare un nuovo servizio dalla tua area clienti in diversi modi: 1- nella Dashboard della tua Area Clienti, clicca sul tasto Carrello,    verrai reindirizzato in...

Come posso chiudere la mia Area Clienti?
Puoi chiudere il tuo Account Netsons, puoi procedere direttamente dalla tua Area Clienti come segue: tasto Account...

Come posso creare e gestire un nuovo contatto della mia Area Clienti?
Accedi alla tua Area Clienti Netsons e clicca sul pulsante Account....

Come posso creare un nuovo utente associato alla mia area clienti e come posso gestirlo?
È possibile creare un nuovo utente, associato all’account principale, che abbia accesso alla tua area clienti con delle credenziali di sua proprietà differenti dalle tue. Sarai...

Come posso eliminare un Utente associato alla mia area clienti?
Puoi rimuovere un utente dalla tua area clienti come segue: accedi alla tua area clienti Netsons e clicca sul pulsante Account                                   clicca sulla...

Come posso eliminare un contatto della mia area clienti?
Puoi rimuovere un contatto dalla tua area clienti come segue: accedi alla tua area clienti Netson e clicca sul pulsante Account                                    clicca...

Come posso lasciare un feedback per l’assistenza ricevuta?
Ci piacerebbe molto ricevere un tuo commento riguardo l’assistenza che hai ricevuto. Puoi scrivere un commento riguardo l’assistenza ricevuta dalla sezione “Feedback”...

Come posso modificare i dati di fatturazione della mia area clienti?
È possibile modificare i dati di fatturazione direttamente dal menu “Account” > “Dati Personali” > “Dati di Fatturazione”. Per effettuare una variazione dei dati di...

Come posso modificare il metodo di pagamento predefinito?
È possibile modificare il metodo di pagamento predefinito direttamente dalla tua area clienti come segue: clicca sulla voce Fatture e pagamenti nella dashboard in blu sulla...

Come posso modificare la password di accesso alla mia area clienti?
Per aggiornare la password di accesso alla tua area clienti Netsons puoi seguire gli step sotto indicati: accedi alla tua area clienti personale, clicca sul pulsante Account...

Come posso modificare le informazioni di contatto della mia area clienti?
È possibile modificare i tuoi recapiti telefonici e/o il tuo indirizzo PEC direttamente dall’interno della tua area clienti: Accedi alla tua Area Clienti clicca sul pulsante...

Come posso modificare le informazioni per la fatturazione elettronica della mia area clienti?
Se hai necessità di modificare il Codice Destinatario oppure dichiarare l'appartenenza al regime forfettario puoi procedere dalla tua area clienti: pulsante Account, tab...

Come posso modificare l’email di accesso alla mia area clienti?
È possibile cambiare la mail di accesso del tuo account direttamente dalla tua area clienti: clicca sul pulsante Account seleziona la voce Dati Personali...

Come posso recuperare la mia password di accesso all’area clienti?
Puoi recuperare la password di accesso alla tua Area Clienti visitando https://www.netsons.com e cliccare sul tasto “Accedi” in alto a destra. Sarà sufficiente cliccare sul...

Come posso verificare l’indirizzo email fornito in fase di registrazione della mia area clienti?
Puoi verificare l'indirizzo email fornito in fase di registrazione del tuo account su Netsons come segue: accedi alla tua Area clienti clicca sulla voce Account e poi tab...

Cos'è e come posso abilitare l’Autenticazione a Due Fattori (2FA) per l’accesso alla mia area clienti?
Cos’è la 2FA e come funziona? La 2FA (Two-factor authentication) o autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore livello di sicurezza all'accesso. Una volta impostata e...

Dove trovo l’elenco dei miei servizi?
Puoi visionare l'elenco dei tuoi servizi accendendo nella tua Area Clienti, nella sezione “I miei servizi”.  In alternativa, è disponibile la barra di ricerca in alto in cui...