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Domande frequenti (Knowledge Base)

Hai scoperto che il tuo dominio gTLD, appena registrato o trasferito, è in ‘Pending Verification’. Cosa significa? Cosa devi fare per verificarlo ed utilizzarlo? Vediamolo insieme, di seguito ti spieghiamo tutto.

Devi sapere prima di tutto che ogni estensione di dominio viene gestita da un’Autorità competente (Registro di riferimento) coordinata dall’ICANN tramite un contratto (RAA, Registrar Accreditation Agreement). Tra le normative da rispettare c’è anche l’inserimento di dati del Registrante veritieri e aggiornati.

A tal proposito se registri/trasferisci/aggiorni i contatti di un nome a dominio gTLD riceverai un’e-mail da confermare da parte del Registro di riferimento (la RAA Verification) all’indirizzo e-mail del Registrante, in questo modo verrano verificati la correttezza e la validità dei tuoi dati.

  • Cosa devi fare? Controlla nella casella di posta elettronica, cerca l’e-mail in inglese inviata dal Registro e segui le istruzioni. Una volta che l’e-mail sarà verificata potrai utilizzare il tuo dominio senza pensieri
  • Cosa succede se non verifichi l’e-mail? Hai 15 giorni di tempo per verificare l’e-mail, durante i quali il dominio sarà in ‘Pending Verification’. Trascorso questo tempo senza una conferma, il dominio verrà ‘Sospeso’ e con esso tutti i servizi associati
  • Non hai ricevuto l’e-mail, cosa fare? Controlla anche nello spam e assicurati di non avere blocchi/filtri attivi. Se l’e-mail non è presente, contattaci e penseremo noi a farti rinviare una nuova e-mail

Ricordati di verificare l’e-mail il prima possibile, il link contenuto potrebbe scadere e non essere più valido.

Se non hai verificato l’e-mail in tempo utile il dominio resterà sospeso fino alla sua data di scadenza. In questo lasso di tempo puoi richiedere una nuova e-mail da verificare, ma saranno necessarie 24/48 ore per il ripristino totale dei servizi.

Se hai ulteriori dubbi contattaci. Ricordati di utilizzare un indirizzo e-mail funzionante e di verificare il tuo dominio gTLD (.com, .net, .info, .org, .biz ecc)!


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