PUBBLICA AMMINISTRAZIONE · CLOUD QUALIFICATO ACN · NETSONS

Servizi cloud qualificati ACN. Una base affidabile per i servizi digitali della PA.

Dalla classificazione dei dati alla verifica della scheda ACN: confronta infrastruttura, sicurezza, continuità, portabilità e supporto prima di scegliere il servizio Netsons.

  • Requisiti infrastrutturali ACN
  • Qualità, sicurezza e portabilità
  • Cinque servizi Netsons per la PA
REGOLAMENTO CLOUD PER LA PA
QUALIFICA DEL SERVIZIOACN

Infrastruttura + servizio + scheda di catalogo

ALLEGATO 2Infrastruttura

Affidabilità · capacità · data center · energia · sicurezza

ALLEGATO 3Servizio cloud

Qualità · sicurezza · performance · portabilità · interoperabilità

CLASSIFICAZIONECATALOGOSLI E VALIDITÀ

LA QUALIFICA ACN, IN PAROLE SEMPLICI

La qualifica appartiene alla singola offerta pubblicata nel catalogo.

La scelta parte dai dati e dai servizi dell’ente. La scheda nel catalogo ACN deve corrispondere all’offerta acquistata e risultare valida: verifica questi elementi insieme a sicurezza, assistenza e possibilità di trasferire i dati.

Infrastruttura protetta per i servizi digitali della Pubblica Amministrazione
Infrastruttura, caratteristiche del servizio e scheda ACN formano un unico percorso di acquisto verificabile.

ALLEGATO 2 · INFRASTRUTTURE DIGITALI

Affidabilità, capacità, data center, energia e sicurezza.

L’Allegato 2 del Regolamento vigente organizza requisiti diversi per dati e servizi ordinari, critici e strategici. Netsons li traduce in domande progettuali comprensibili, da collegare al livello e alla scheda pertinenti.

REQUISITI DELL’INFRASTRUTTURA PRESIDIO ATTIVO
ELEMENTI DA COORDINARESei domini coordinati
01Affidabilità e alta disponibilitàControlla come la piattaforma mantiene disponibili i servizi e separa le istanze, secondo i requisiti del livello applicabile.
02Continuità e disaster recoveryRTO, RPO, procedure e capacità di ripartenza sono collegati alla criticità del servizio e alla business impact analysis della PA.
03Data center e sicurezza fisicaPresidio H24, continuità elettrica, controllo degli accessi, sorveglianza e monitoraggio ambientale proteggono l’infrastruttura fisica.
04Capacità e connettivitàVerifica quante risorse puoi usare, come aumentarle e quali collegamenti accompagnano il servizio.
05Energia ed efficienzaGestione ambientale ed energetica, misurazione annuale e PUE collegano continuità del servizio e sostenibilità dell’infrastruttura.
06Cybersecurity verificabileAccessi, aggiornamenti e incidenti devono essere seguiti e documentati, insieme ai controlli sui fornitori.
BASE OPERATIVA
AFFIDABILITÀSICUREZZAEVIDENZE
responsabilità · controllo · verifica
I valori e i controlli applicabili dipendono dal livello di classificazione e dalla specifica scheda qualificata.
Consulta i parametri tecnici dell’Allegato 2
99,98%Disponibilità al netto degli interventi pianificati
99,6%Disponibilità includendo gli interventi pianificati
H24 · 7/7 · 1 oraSupporto di emergenza e tempo di risposta
500 Mbps → 10 GbpsConnettività privata minima e scalabilità
PUE ≤ 1,5Efficienza energetica dell’infrastruttura

Valori sintetici riferiti ai requisiti dell’Allegato 2 per dati e servizi ordinari. Per perimetri critici o strategici si applicano i livelli e gli indicatori della specifica scheda ACN.

ALLEGATO 3 · SERVIZI CLOUD

Qualità, sicurezza, prestazioni, interoperabilità e portabilità.

La tua amministrazione deve sapere come usare il servizio, chiedere assistenza e recuperare i dati. Queste caratteristiche vanno verificate prima dell’acquisto e seguite nel tempo.

Confrontiamo queste esigenze con la configurazione e le attività previste nell’offerta.

01

Interoperabilità e API

Le interfacce di gestione e la relativa documentazione rendono il ciclo di vita del servizio più automatizzabile e comprensibile.

02

Portabilità dei dati

Importazione, esportazione, formati aperti, protocolli sicuri e condizioni di fine contratto sostengono un percorso di uscita praticabile.

03

Prestazioni e scalabilità

Modalità di provisioning, elasticità, limiti, metriche e tempi di attivazione delle risorse devono essere descritti con trasparenza.

04

SLA e monitoraggio

Disponibilità, supporto, risposta agli incidenti, indicatori e strumenti di monitoraggio entrano nella scheda e negli accordi di servizio.

05

Qualità e supporto

Processi di gestione, assistenza, aggiornamenti e linee guida per l’uso sicuro accompagnano l’esercizio del servizio.

06

Sicurezza del servizio

Governance, identità, configurazione, cifratura, logging, vulnerabilità e risposta agli incidenti coprono l’intero ciclo operativo.

DALLA CLASSIFICAZIONE AL CONTRATTO

Quattro passaggi per una scelta verificabile.

Parti dai dati dell’ente, verifica la scheda ACN e confrontala con il contratto. Netsons ti affianca nella lettura tecnica; classificazione e decisioni di acquisto restano all’amministrazione.

01

Classifica dati e servizi

La PA individua se il perimetro è ordinario, critico o strategico e collega la classificazione al servizio da migrare.

02

Verifica la scheda ACN

Nel catalogo ufficiale controlla fornitore, denominazione, tipologia, livello, validità, SLI e infrastruttura associata.

03

Confronta il perimetro tecnico

Netsons mette in relazione workload, rete, dati, isolamento, gestione, backup, supporto e tempi di ripartenza.

04

Contrattualizza e monitora

SLA, responsabilità, accessi, portabilità, escalation e verifiche periodiche accompagnano l’intera durata del contratto.

SERVIZI NETSONS PER LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

Cinque percorsi, dal cloud gestito all’infrastruttura fisica.

Cloud Server Gestito, VPC, V-Series, Server Dedicato Gestito e Bare Metal Infrastructure coprono livelli diversi di elasticità, isolamento, virtualizzazione, gestione e personalizzazione. La scheda ACN corrente identifica sempre la denominazione acquistabile e il relativo perimetro.

Perimetro sicuro dei servizi cloud e delle infrastrutture Netsons per la Pubblica Amministrazione
Cloud gestito, perimetri privati e risorse fisiche riservate rispondono a esigenze operative differenti.
MANAGED CLOUDSERVIZIO QUALIFICATO ACN

Cloud Server Gestito

OpenStack, HA, replica 3, monitoraggio H24 ogni 60 secondi, cPanel o Plesk, CloudLinux, Imunify360 e JetBackup.

PERCHÉ PUÒ ESSERE UTILEÈ indicato quando l’organizzazione vuole delegare una parte consistente del presidio sistemistico senza rinunciare a un ambiente cloud dimensionabile.
Punti principali
  • Piattaforma OpenStack ad alta affidabilità
  • Monitoraggio H24 e stack di gestione incluso
  • Backup e protezioni integrate nel perimetro del servizio
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CLOUD PRIVATOSERVIZIO QUALIFICATO ACN

Virtual Private Cloud

Perimetro OpenStack isolato con rete privata, Kubernetes, storage e servizi componibili per architetture articolate.

PERCHÉ PUÒ ESSERE UTILEÈ pertinente quando servono isolamento, segmentazione e componenti cloud coordinati dentro un perimetro privato governabile.
Punti principali
  • Reti e risorse isolate
  • Componenti OpenStack componibili
  • Adatto ad architetture multi-tier e Kubernetes
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PROXMOX · CEPH · HASERVIZIO QUALIFICATO ACN

Server Dedicati Virtuali

Hardware riservato, Proxmox gestito, Ceph replica 3, alta disponibilità e mobilità delle macchine virtuali.

PERCHÉ PUÒ ESSERE UTILEÈ utile per consolidare più macchine virtuali su risorse riservate, mantenendo mobilità, replica e gestione della piattaforma di virtualizzazione.
Punti principali
  • Hardware riservato al cliente
  • Proxmox gestito e Ceph replica 3
  • Alta disponibilità delle macchine virtuali
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SERVER + SISTEMISTISERVIZIO QUALIFICATO ACN

Server Dedicato Gestito

Risorse fisiche riservate con gestione, monitoraggio e supporto sistemistico nel perimetro concordato.

PERCHÉ PUÒ ESSERE UTILEÈ indicato quando sono richiesti isolamento fisico e risorse stabili, ma il team non vuole presidiare da solo tutta l’operatività sistemistica.
Punti principali
  • Risorse fisiche dedicate
  • Gestione e monitoraggio nel perimetro concordato
  • Supporto sistemistico per continuità e cambi
Scopri il servizio
ENTERPRISESERVIZIO QUALIFICATO ACN

Bare Metal Infrastructure

Infrastruttura fisica per virtualizzazione, database, AI e workload ad alta intensità.

PERCHÉ PUÒ ESSERE UTILEÈ pensato per progetti enterprise, piattaforme di virtualizzazione, database e carichi intensivi che richiedono una base fisica progettata su misura.
Punti principali
  • Architettura fisica personalizzabile
  • Adatta a virtualizzazione, AI e grandi dataset
  • Scalabilità progettuale oltre il singolo server
Scopri il servizio

Fonti ufficiali ACN e Cloud Italia

Regolamento Cloud ACN 2024 e Allegati 2–3 Qualificazione dei servizi cloud per la PA Guida al catalogo dei servizi qualificati Catalogo ACN delle infrastrutture e dei servizi cloud

DOMANDE FREQUENTI

Quindici risposte chiare per la Pubblica Amministrazione.

Qualifica, requisiti, catalogo, servizi Netsons e percorso d’acquisto spiegati senza tecnicismi superflui.