Il sistema di assistenza ( una messaggistica tra il cliente ed il nostro staff ) ci permette di risolvere i problemi più velocemente possibile. Quando diamo una risposta alla tua richiesta di assistenza, sarai direttamente avvisato via email.
| Per prima cosa, prendete nota dei dati di accesso FTP che vengono inviati nell'email di benvenuto da parte di Netsons. Tali dati possono essere rintracciati anche nel cPanel del proprio spazio web. Dopo aver preso nota dei dati, scaricate un client FTP come FileZilla. Il programma richiede i dati per l'autenticazione rilevati dal pannello di controllo di dominio, ossia server, username e password. Per pubblicare i file, devi soltanto trascinare i file con il mouse dal tuo computer verso il programma E' fondamentale caricare nella cartella principale il file index.html, senza questo file il tuo sito non sarà mai visibile Se non sai esattamente a cosa serve il file index.html, ti consigliamo di farti aiutare da un esperto oppure di cercare delle guide approfondite sui motori di ricerca in quanto noi non forniamo supporto circa la realizzazione e la pubblicazione del sito Come ultima notazione, attenzione ad eventuali firewall installati nel tuo computer che potrebbero impedire l'accesso all'area FTP. |