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Le seguenti definizioni e condizioni regolano il rapporto di fornitura e fruizione dei servizi
telematici offerti dalla SUPERNOVA S.R.L.
-1
La SUPERNOVA S.R.L. , definita in seguito "Societa' concedente", propone al cliente la stipula
di un contratto che consente di usufruire dei servizi richiesti con le caratteristiche e le
prestazioni definite dalla tipologia prescelta, cosi come riportato nella scheda tecnica del
prodotto.
Non e' consentito il trasferimento a terzi totale o parziale dei servizi oggetto del presente
accordo.
Ogni prestazione definita accessoria al servizio oggetto del contratto e richiesta dal cliente
anche in momenti successivi alla stipula e' sottoposta alle condizioni del presente accordo e
viene considerata come componente del servizio.
-2
Oggetto del contratto e' la locazione di cose ovvero la licenza d'uso, per cui il cliente non
acquisira' mai la proprieta' dei mezzi messi a disposizione (hardware e software).
La Societa' concedente s'impegna ad erogare il servizio con le caratteristiche indicate nelle
schede descrittive del prodotto alla data della sottoscrizione del contratto; fatta salva la
necessita' di procedere ad aggiornamenti hardware e software in base a circostanze
contingenti.
-3
Il cliente e' totalmente responsabile dei dati inseriti nella memoria a lui riservata e delle
eventuali controversie collegate alla distribuzione in rete di tali dati. Dichiara, con il
presente accordo, di esentare la Societa' concedente da responsabilita' di carattere civile e/o
penale derivanti dalla gestione dei dati inseriti che violino le norme vigenti.
Il cliente e' responsabile per eventuali violazioni di copyright causate da dati o da programmi
soggetti a diritti d'autore contenuti nel server e non espressamente forniti da Societa' concedente
e sara' tenuto a manlevare la Societa' concedente da qualsiasi genere e tipo di onere comunque
derivante da tali violazioni, cosi come da eventuali violazioni connesse alla utilizzazione in
qualsiasi modo del nome del dominio associato all'account.
I servizi offerti da SUPERNOVA S.R.L. non devono essere utilizzati per scopi illegali, o da
supporto ad attività illegali.
La SUPERNOVA S.R.L. si riserva il diritto di collaborare con le autorità competenti e/o unirsi a
terze parti per investigare su ogni crimine sospetto o illecito civile.
Nessun utilizzo dei servizi atto ad effettuare azioni di spam e' tollerato ovvero non deve essere
trasmessa su larga scala qualsiasi e-mail commerciale non richiesta. Una violazione del genere
comporta l’immediata sospensione del servizio.
Nessun fine di raccolta o il tentativo di raccolta di dati personali senza il loro consenso verrà tollerato.
L'uso di attacchi DOS, attacchi contro altre reti o utenti privati è severamente vietato. L’interferenza
o la distruzione di altri utenti, servizi o società è proibito; è responsabilità del cliente membro
garantire che la sua rete sia configurata in modo appropriato. Il cliente non deve permettere attraverso
azione o inazione ad altri di utilizzare il proprio network per scopi illegali o non appropriati;
inoltre non deve permettere la configurazione del suo network in modo da consentire a terze parti
l’uso illegale o inappropriato.
Ingressi non autorizzati e/o l’uso non autorizzato di computer di privati e/o imprese comporterà la
sospensione immediata del servizio. Non verranno altresi tollerati accessi o tentativi di accesso
ad altri account o server da parate dei propri clienti, incluso il tentativo di violare sistemi
di sicurezza di altre reti, indipendentemente dalla perdita di dati.
L’uso del Peer to Peer o di software per la condivisione di file che permetta la diffusione,
la copia o la distribuzione di file non autorizzati attraverso i nostri servizi è vietato.
La violazione di tale regola comporterà la sospensione immediata del servizio.
-4
La Societa' concedente provvede all'assistenza tecnica hardware e non rientrano negli oneri
del presente accordo interventi necessari, effettuati sulle apparecchiature, per anomalie
direttamente imputabili al cliente.
E' esclusa ogni forma di assistenza tecnica al cliente su problematiche di programmazione e/o di
gestione non direttamente collegate a funzionalita' offerte e indicate nella scheda tecnica del
prodotto e direttamente riconducibili ai servizi resi dalla Societa' concedente.
E' previsto un supporto di assistenza tecnica al cliente per tutto il periodo contrattuale di
erogazione del servizio i cui modi di fruizione verranno comunicati dalla Societa' concedente.
-5
Il presente accordo ha durata annuale a partire dalla ricezione del pagamento da parte della Societa'
concedente e si intende tacitamente rinnovato allo scadere a meno che una delle parti non provveda ad
effettuare comunicazione di disdetta mediante mezzo Raccomandata A/R (ove il cliente dichiarera'
le sue generalita' complete e il servizio in uso), almeno 15 giorni prima della data di scadenza dell'accordo.
-6
Qualora il cliente receda dal presente accordo prima dello scadere dello stesso rimane
comunque tenuto a corrispondere l'intera quota.
La Societa' concedente si riserva la possibilita' di interrompere il servizio, totalmente o
parzialmente, e senza preavviso a seguito di gravi inadempienze da parte del cliente,
imputando al medesimo l'intero onere per il servizio.
La Societa' concedente si impegna a preavvisare il cliente, con un anticipo di almeno 30 giorni
rispetto alla data di scadenza del contratto, nel caso non sia piu' in grado, ovvero non intenda
rinnovare tacitamente il presente accordo al termine della sua scadenza naturale.
-7
Il cliente e' tenuto a corrispondere il canone con le modalita' previste dalla tipologia del
servizio e indicate nella richiesta di prestazione, entro la data indicata sulla medesima. In
aggiunta al canone verranno addebitate al cliente le spese di incasso e di comunicazione.
In caso di ritardo nel pagamento verranno applicati gli interessi di mora al tasso corrente
maggiorato di 3 punti percentuali e calcolato 'pro die'.
-8
La Societa' concedente ha facolta' di sospendere, senza preavviso, l'erogazione del servizio
qualora sussista una delle seguenti fattispecie:
a. Il cliente e' in condizione di morosita' derivante dal mancato pagamento dei canoni e/o oneri
di attivazione e/o rinnovo per servizi da oltre 10 gg. In questo caso la riattivazione del servizio e'
subordinata all'estinzione della morosita' oltre ad un contributo di riattivazione fissato in
25,00 EURO oltre IVA.
b. Il cliente si rende parte attiva in tentativi di violazione dei sistemi informatici della Societa'
concedente o di terzi a mezzo del servizio messo a disposizione dalla stessa Societa' concedente.
c. Il cliente costituisce una situazione di pericolo e/o di instabilita' del sistema a seguito di
sue attivita' che arrecano danno alla Societa' concedente.
Qualora la sospensione del servizio sia conseguente ai commi (a),(b) la Societa' concedente si
riserva la possibilita' di estendere gli effetti della sospensione del servizio anche ad altri
rapporti contrattuali distinti dal presente, regolarmente costituiti ed in essere con il cliente.
Per 'sospensione' o 'cessazione' dei servizi si intende l'impossibilita' totale – rispettivamente
temporanea o definitiva - di usufruire dei servizi oggetto del presente contratto attraverso qualsiasi
mezzo di telecomunicazioni.
La 'sospensione' o 'cessazione' del servizio non comportera' la distruzione del materiale
eventualmente presente nei servizi, materiale che - decorso il termine di giorni 10 dalla data di
sospensione e/o cessazione del servizio - verra' rimosso dai server di proprieta' della Societa' concedente.
Nessuna richiesta di risarcimento danni potra' mai essere avanzata dal cliente nei confronti della Societa'
concedente a seguito di quanto specificato nei commi precedenti.
-9
Il rapporto di fornitura e' regolato dalle leggi dello Stato Italiano.
Per tutte le controversie relative al presente accordo le parti riconoscono la competenza
esclusiva e sussidiaria del foro di Pescara; in via principale sara' competente un arbitro, il quale
seguira' le procedure stabilite dal regolamento depositato presso la CCIAA di Pescara. Il ricorso da
parte della Societa' concedente ad una delle procedure previste dagli artt. 633 e segg. c.p.c. costituira'
rinuncia espressa alla clausola compromissoria qui estesa.
- 10
Qualsiasi comunicazione relativa all'accordo sara' effettuata per iscritto, spedita a mezzo
lettera raccomandata A.R. oppure in telegramma agli indirizzi indicati in questo accordo e
riconosciuti corretti. In ogni caso qualora il cliente indichi un indirizzo errato o non abbia la normale
diligenza nel tenerlo aggiornato, le comunicazioni saranno considerate comunque giunte a buon fine.
- 11
Il termine dal quale il presente contratto avra' vigore tra le parti sara' desunto dalla
disponibilita' del servizio effettuato dalla Societa' concedente al cliente attraverso l'attivazione
del servizio richiesto. Gli eventuali servizi sussidiari a quello principale, richiesti dopo
l'attivazione del servizio principale, decadranno automaticamente al momento della cessazione del
servizio principale.
Parimenti dal termine di cui sopra decorrera' il termine per la c.d. 'clausola di ripensamento',
in applicazione del disposto del dlgs n.185/99, che si applichera' gia' ai 'consumatori' nell'eccezione
prevista dalla legge, sia a qualsiasi altro soggetto giuridico di qualunque genere e tipo.
Il termine per l'esercizio di tale diritto e' di giorni 10 dalla data sopra indicata.
- 12
In ottemperanza all'art. 10 della legge n.675/96, recante disposizioni a tutela della
riservatezza nel trattamento dei dati personali, precisiamo che:
i dati personali da Voi forniti, ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attivita'
possono formare oggetto di trattamento da parte della nostra azienda, nel rispetto della
normativa sopra richiamata, per le finalita' istituzionali della nostra societa' ed in particolare per:
* dare esecuzione al servizio contrattualmente concordato e agli eventuali dispositivi accessori richiesti;
* ottemperare ad obblighi previsti da leggi o regolamenti;
* tutelare i diritti della nostra azienda e dei suoi rappresentanti e/o incaricati in sede
giudiziaria;
In relazione al trattamento dei dati da parte della nostra azienda avete la facolta' di esercitare i
diritti di cui all'art. 13 della legge n. 675/96;
Il titolare del trattamento dei dati, ai sensi della legge n. 675/96 e' la Societa' concedente;
Il conferimento di tutti i dati inerenti al presente contratto e' strettamente collegato
all'esecuzione del rapporto per cui l'eventuale mancato consenso portera' all'impossibilita' di
esecuzione del rapporto contrattuale.
Tipo di pagamento (bonifico bancario / paypal)
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Modalità di pagamento (mensile / annuale)
.......................................................................................
Durata del contratto: annuale
Firma
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SUPERNOVA S.R.L.
Sede legale: Via G. Marconi, 29 - 65100 Pescara
CF/P.IVA: 01838660684
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| Forme di pagamento accettate: |    | | | | Tutti i prezzi riportati sono da intendersi IVA esclusa
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